Fast 50 Prozent mehr Botendienste als im Jahr zuvor leisteten die öffentlichen Apotheken im Pandemiejahr 2020 – mehr als 200 000 pro Tag. Neun von zehn Apotheken lieferten mindestens einmal pro Tag Medikamente aus und übertrafen damit die Versandapotheken in doppelter Hinsicht: Zum einen wird innerhalb von Stunden und nicht von Tagen geliefert. Zum anderen erfolgt die Lieferung durch kompetentes Personal, oder pharmazeutische Fachleute sind per Tablet und Videochat zugeschaltet.

 
19.11.2021, Bildnachweis: istock/E+/Alexander Ford